【调整】百货店调整的方向应围绕四个方面

    百货店调整的方向应围绕四个方面

联商专栏：目前的新零售创新大潮中，有关超市、卖场、便利店、小业态的创新形式很多，涉及百货店的创新信息较少。看到的百货店在围绕数据化、全渠道变革的一些信息比较多。

百货店面临同样的变革压力。在变革的过程中首先需要变革的是百货店的零售逻辑。数据化、全渠道只是一种手段。可以帮助企业在改变效率方面发挥作用，但是逻辑不变，再好的数据化也发挥不出更高的价值。

百货店的调整不在于自营还是联营的问题。自营与联营都是一种有价值的经营手段。应该重点围绕以下四个方面：

精准定位

百货店目前存在的最大问题是对目标消费者的定位不准确。导致百货店没有明确的顾客细分，因此带来的是严重的顾客流失。据有关数据：过去五年，美国的百货店顾客减少了57%。虽然没有看到国内百货店的数据，但是分析情况不会好于美国。

百货店是一个比较传统的零售业态。目前的诸多零售业态从一定角度讲都是从百货店分离出来的。

在这个分离的过程中，带来的是目前整体零售市场业态极其丰富。目前在中国的多级市场，上到一线城市，下到县级市场，零售业态都是极其丰富的。各种的购物中心、各种的专业店、小业态、社区店。

但是在这个分离的过程中，百货店并没有发生根本的变化，继续延续以往的综合化经营模式。

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